Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026.

1. Ambito e preventivo

I servizi di Traccia Chiara S.r.l. comprendono registrazione, produzione, editing, mix, mastering e post-produzione voce. Attività, calendario, revisioni, formati e corrispettivo sono definiti nel preventivo accettato.

2. Prenotazioni e cancellazioni

La sessione è confermata con accettazione e, se richiesto, acconto. Spostamenti comunicati oltre 72 ore prima non comportano penali; tra 72 e 24 ore può essere trattenuto il 50%; sotto 24 ore il tempo riservato può essere fatturato integralmente, salvo comprovata forza maggiore.

3. Materiali e responsabilità

Il cliente garantisce di possedere diritti e autorizzazioni su musiche, testi, voci e materiali consegnati. Lo studio mantiene backup operativi per 90 giorni dalla consegna; il cliente deve conservare una propria copia definitiva.

4. Revisioni e consegne

Sono incluse solo le revisioni indicate nel preventivo. Modifiche artistiche o nuove registrazioni dopo approvazione costituiscono attività aggiuntiva. I termini decorrono dalla ricezione di materiali e feedback completi.

5. Pagamenti

Salvo accordo, saldo alla consegna. Per clienti professionali si applica il D.Lgs. 231/2002 sui ritardi; per consumatori restano ferme le tutele del D.Lgs. 206/2005.

6. Proprietà intellettuale

I diritti sui contenuti restano ai rispettivi titolari. File, mix e master sono utilizzabili dal cliente dopo il saldo. Metodi, preset e strutture tecniche dello studio restano riservati. Si applica la Legge 633/1941.

7. Recesso, responsabilità e forza maggiore

Il diritto di recesso del consumatore opera nei limiti del Codice del Consumo; se l'esecuzione inizia su richiesta durante il periodo di recesso, è dovuto il servizio già prestato. La responsabilità è limitata ai danni diretti prevedibili, fatti salvi dolo, colpa grave e diritti inderogabili.

8. Legge e foro

Legge italiana. Per il consumatore è competente il foro di residenza previsto dalla legge; negli altri casi foro esclusivo di Milano. Contatti: [email protected].